宠习院:用小鹅通知识平台打破行业空白,3年盈利超百万!
通过小鹅通提供的优质系统,宠习院才可以帮助宠业人获得适应于行业发展的职业综合能力。
——「宠习院」联合创始人秦健领
你有养过宠物吗?
在“宅”经济刺激下,越来越多人开始养起了宠物,在可爱迷人的宠物背后同样蕴藏着无限的商机。
“为宠物家庭服务的70%的宠物店都是60-100平的个体小店,他们大多数没有经历过专业培训。”
这是秦健领创业前亲自做的调研,数据给予他足够的信心创立这家宠业人职业教育的线上平台「宠习院」,并通过在小鹅通开展了线上培训业务。
成立3年里,已经积累了90,000+的精准学员,其中大部分都是个体宠物店主或者宠物美容师。
01小鹅通功能迭代快
“仅考虑了一周的时间就决定开通小鹅通。”
打造一个成功的业务闭环并不是偶然。
早在三年前,「宠习院」就开始使用小鹅通捕捉线上机遇。
“小鹅通给我感觉是迭代速度非常快。记得一开始小鹅通没有拼团功能,我们反馈了需求没多久,拼团就上线了。后来我们大大小小也反馈了一些需求和问题,小鹅通都很快解决了,这也是为什么我这三年来一直在使用小鹅通的原因之一。”
「宠习院」联合创始人秦健领说道。
「宠习院」店铺首页
「宠习院」做线上培训的3年的时间里,从无到有,率先打通宠物行业线上线下交互授课模式,成功打造出几乎满足宠物行业所有需求的系列课程。
02打造直播全新玩法
“结合小鹅通功能打造细胞分裂式活动。”
「宠习院」做内容有一个标准:线上课程一定要围绕解决学员的实际问题出发。
正如他们的爆款直播《猫咪洗护如何开心的挣钱,凶猫一样可以快乐的收费》就是“踩”中两个关键词:“猫咪洗护”、“挣钱”,让学员直观感受到学习目的和内容。
此场直播收看人数已经突破13,000+人次,不少新来的学员因为这场直播回放,关注并进店进行学习,轻松捕获长尾流量。
小鹅通公开课直播
直播结束才是工作的开始。
「宠习院」团队会在每场直播结束后,通过小鹅通直播数据分析详细复盘。
不断坚持的努力也让他们发现了一个“新大陆”:他们发现每场直播结束后一段时间内,有20%的观看增量,是来源于学员复看以及新学员学习。
直播回放设置门槛
这个数据让他们发现引流的新的可能,于是他们将每场直播回放设置了密码观看。
学员想要看回放需要内添加助手微信,然后转发直播链接到朋友圈并截图才可以获取回放密码,实现内容撬动流量裂变。
03把学员沉淀到私域流量
“让学员安全度过新手期。”
无论是同行推荐,还是自然搜索,官方公众号都是建立学员认知和第一印象重要“名片”。
「宠习院」更是将公众号自动回复设置用到极致,分别为新关注的学员提供三种惊喜:视频课程、优惠券、行业资料,大大提高了新关注学员的好感,让他们知道「宠习院」定位作用以及其小鹅通店铺。
1免费试学课程
对于每一个新的事物,人都会有“认知-认可-转化”的过程。
「宠习院」则将皇牌课程《门点俊介装》作为关注福利,学员点击后进入小鹅通店铺进行学习,在体验过程中学员也可以看到「宠习院」完整的课程体系,为品牌认知打下牢固的基础。
「宠习院」公众号新关注时回复
2新用户关注有礼优惠券
新学员还有专属的100元优惠券可以领取,据团队数据复盘,新人优惠券领取率40%,从领取到购买,转化率也能达到了5%。
最后购买课程的学员都在沉淀在「宠习院」的私域流量内,达到复利的目的。
3行业报告、资料
行业报告、资料只需要一次下载便可无限复用,对于宠物行业的商家是刚需,可以很便捷赢取学员好感。
04顺应新教育趋势
“期待为学员们带来更多教育红利。”
「宠习院」小鹅通店铺积累了来自全国各地的学员和店主后,他们也开始从线上为线下各个合作学院导流,如果学员想线下参加深度的学习,可以通过线上报名方式,然后由专人跟进对接。
「宠习院」持续为线下导流
未来「宠习院」致力于将新教育与宠物行业融合,在丰富线上课程的基础上也会通过小鹅通实物电商功能上架产品,同时尝试前往全国各地开展线下沙龙直播,尝试新潮互联网模式,为这个行业创造更高的社会价值。
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「宠习院」小鹅通店铺