小鹅通-功能课堂-45期：打造积分商城营销闭环，让积分更有价值！
新学员少，店铺复购率低，是大多数商家都苦恼的问题。这种时候，商家应该做好学员管理，留住老学员提升复购，才能改变现状，走出窘境。
积分商城是营销工具中最常见激励学员的工具，如果商家能使用好积分商城，可以大幅度促进学员消费，提高二次消费率。
积分用处很多，商家怎么设置规则才能将积分的价值最大化，如何玩转积分商城？一起来看看吧！
需求背景
积分商城通过构建基础的积分体系，包含积分获取和积分消耗等功能，帮助商家维系新老学员，提高店铺的留存率。
适用商家
-想要对新、旧学员进行转化的商家
目标效果
-提高学员留存和活跃度，从而培养学员忠诚度。
功能应用
对于商家来说，通过做好服务，让会员感受价值，积分才有意义。我们可以从积分的设置上使用一些小技巧：
积分商城商品挑选
结合学员特征，选一些让会员有兑换兴致、有感知、觉得有价值的商品，主要分两种类型：
一、只需简单操作就能获得的爆款课程，主要用于转换平台上的新学员。
例如：新学员绑定手机号可获得1000积分，1000积分刚好可以兑换爆款课程。
二、需要高积分才能获取的高阶限定课程，营造限量、稀缺感，让学员能够感受到项目的性价比，继而产生复购。
基础价值设定
为积分设计基础价值：为积分定价，确立一个积分与现金等值的概念。
例如：100积分=1元，赋予积分的金钱价值感。
定期更新玩法
固定时间/节假日更新积分可兑换的课程，培养粉丝定期来店铺逛一逛的习惯，增加复购率和活跃度，兑换率也会更高。
例如：每周五是会员日，更换新的可兑换课程，通过多频次、多额度消费获取更多的积分兑换心仪商品。
不仅学员的活跃度提高了，店铺与学员之间的联系也更加稳固、紧密。加上店铺的营销活动及推广技巧的开展与辅助，店铺转化率持续上升，盈利也将也不断增长！
三色灯 职场技能
商家现状：
「三色灯」是一家为美发行业从业者提供专业培训的线上教育平台，创始人是拥有十年经验的广告制作人，凭借多年为美业服务所积累的行业上下游丰富资源，2019年，创建了「三色灯」。
「三色灯」的知识内容由国内+国外知名专业讲师/机构组成，主要包含美发过程中的技术技能与销售技巧两部分。
运营效果：
• 直播课均订阅人数1w+；
• 全国范围内代理商（推广员）累计1200名，学员累计10w+；
• 直播间带货覆盖率60%+，已承接国际知名品牌数次商业合作。
实战解读：
子长老师在采访时说道：
“积分商城功能就是团队最新的尝试，学员在购买课程的时候，10元能够获得1个积分，完善手机号也能获得1000积分，可以完善学员的用户画像，能有效帮助店铺做更好的精细化的运营动作。”
英语培训机构「趣开口」运营界面
小鹅通店铺运营点评
设置好积分商城的规则，搭配爆款课程和营销活动，积分商城也能变成提升学员复购的营销利器！
希望本期的功能课堂能为您的业务寻找到新的灵感！如果在小鹅通店铺运营方法&功能使用上还有哪些困惑，欢迎咨询本站小鹅通在线老师哟。
