积极进行在线或离线转型以保持稳定性？

教与校长的参考建议：因学校而异，如果您有空余的能力，就会有所转变。

一方面，各省的开始日期一直被推迟。 另一方面，学生将在周末和暑假在公立学校补课。 从离线切换到在线并熟悉在线操作已成为几乎所有教学和培训机构的必修课。

那么，线下机构应该如何在线转型？ 成为OMO公司？

华新文登联合创始人舒磊，外教谊的创始人兼首席执行官郑金立，VIPKID高级副总裁张彦静，未来魔术学校项目负责人陈提lu 游赞教育业务负责人黄晓明建议。

01华新文登联合创始人舒磊：

创始人必须在策略和战斗上坚定 长时间

1。 不要盲目跟随或效仿

这时，保持自己的判断非常重要。 您需要根据组织的实际业务情况来决定您是否在。 需要在线。 如果它是在线的，则必须清楚地考虑这是权宜之计还是长期发展策略。

例如，您需要考虑在流行病结束之后是否已经投入了大量的人力和物力进行在线，以及是否可以将其与您现有的核心业务整合 。

以我自己为例。 根据目前的情况，我们估计可能需要半年多的时间才能恢复离线状态。 如果使用公共系统半年，可能会影响稳定性，并且班级效果使学生感到不适并降低机构的服务质量。 因此，建立一个拥有大量资产的在线学校或直播系统对于我们自己的业务发展非常重要。

2。 全面动员和快速前进

首先，我们必须不断向所有人展示公司的整体文化，其次，我们必须控制整个节点 可以完成整体工作。

快速前进需要良好的氛围，每个人的具体工作都需要以表格的形式进行规划。 行军期间，一开始就必须采取紧急态度，很可能在缓慢升起时无法调动气氛。

关于增加收入和减少支出，我个人认为增加收入比减少支出更为重要，因为省钱是无法节省的。

减薪，目前犹豫并保留。 必须优化出优化的人员，并且人员和职位不匹配。 其余人员仍然必须设法保护管理层的薪水，最好是尽可能地保护一线员工的薪水。 在历史危机时期，正确的方法是先对富人征税。

3.持久战斗：在战斗中升级，在战斗中优化

员工必须做好思想工作，他们一定会做到 下一步辛苦生活。 因为太多的人从南方和北方聚集在一起是非常危险的，所以大学应该是所有教育机构中最新的一家可以继续上课的大学。 例如，最早于四月开业的北京外国语大学。

在线工作的状态肯定会持续一段时间。 公司必须培训员工并组织微信营销团队。 同时，有必要对业务部门进行升级，并在每个业务部门中建立一个宣传部门，以收集和打包各个部门的材料，以形成最终的宣传草案。

02外交所创始人郑金立：

关于地面机构在线转型的四个建议

1.选择经过两年或三年测试的实时教学软件

市场上有很多实时教学软件。 在这里，我将告诉您一个选择标准，选择具有两年或三年经验的标准。

教学软件是简单的音频和视频通信，易于实施，并且可由IT团队快速开发。 但是最困难的是稳定性！

稳定性受网络条件和用户条件多样性的影响最大。 为了解决这种问题，就像Tap Tap之王一样，需要大量子弹才能将其送出。 换句话说，系统需要稳定，用户必须是测试人员才能帮助发现问题，然后技术才能解决问题。 不要便宜，成为新软件的子弹。 您知道，您的转移重置成本将非常高。

2。 在线操作比直播软件更重要

这种流行病最终肯定是可以控制的，但对社会的恐惧不会短期消失。

所有教育和培训机构，特别是负责机构，必须为旷日持久的战斗做好准备。

这时，您必须特别注意在线操作。 最好有一个独立的网站，您自己的网站。 这相当于为您提供了一个“虚拟校园”，让父母知道您是谁，并且您可以在各个方面向他们展示自己。 因此，您可以查看所有在线教育机构。 开发软件的人有几十个人，但是开发其他系统的人却有数百人。

必须有500多人，特别是1000多人，必须有一个学生管理系统来安排课程，并且该系统必须与班级软件相关联，以免 上课后，人们背弃了他们。 考虑春季招聘，每个组织都必须有自己的网站。 网站相当于校园地址。 即使启动了市场并且老师派了朋友招募学生，至少您还必须告诉父母在哪里可以找到您？ 这次处理得不好，将在2020年上半年消失。

该网站是最好的。 无论是其他应用程序还是小型程序，您都必须最后拥有一个公共帐户。

3.课程监督系统比直播软件更重要

教学和培训机构认为选择好的直播软件是可以的。 实际上，监督职能更为关键。

如果没有监督，学生的课堂状况是非常重要的数据。 您甚至都不知道上课时发生了什么？ 我怎么帮你。

考虑到现有系统和家庭网络硬件条件，课堂影响的比例基本上可以在2％到5％之间。 假设您同时有10名老师上课，有200名学生上课，则意味着每堂课中有5-10人需要您的帮助来解决问题，并且必须立即解决（上课时间有限）。

如果您不能及时解决，父母会认为这堂课很差。 根据我的服务管理经验，我从事在线教育已有很长时间了。 该课程监督系统比教学软件本身更为重要。

4。 师资培训比直播软件

更为重要。满足以下条件的直播软件1）两年或三年的经验2）易于操作的独立网站3）具备良好条件的三个条件 监督系统以及教学培训机构可以在战场上。

这些就像武器。 其次，必须注意士兵的素质和能力。 或再作一个类比，它们实际上就像PS，PPT和其他工具，好人使用得好，穷人使用得不好。

离线教学培训机构需要花费大量时间来培训教师，适应在线系统，改变互动方式，熟悉教学平台并重新 与在线系统相对应的适当的在线交互磨削课程，练习课程和课程准备。

每个人都应该知道，美好的未来（学习和思考）本身具有在线教育和离线教育。 在流行期间，所有离线课程都在线转移。 但是您可能不清楚。 他们开始让他们原来的在线教育老师培训二年级的离线老师。 为了确保离线教师可以快速适应在线教学环境，与选择哪种直播软件更具成本效益相比，花更多的时间在教师培训上更为重要。

03VIPKID高级副总裁张燕京：

首先确定合适的班级类型，然后确定 直播模式

1。 类类型是在线转换的核心

在线1V1的特性体现在两点：

1）在线可以连接远程高 有家长需要的高素质教师，并且产品的个性化和定制化可以做得很好，可以说是高端产品；

2）在线需要一个单独的教学和研究系统，否则将很难形成大规模的网络。

在所有类别中，在线和离线之间的差异最小。 在线1V1教学模型重现了离线1V1过程，并且也是标准在线教学场景的核心优势。

对于教育行业，无论离线还是在线，1V1都非常重要。 如果需要在线切换，速度也非常快。 只需构建一个直播系统即可轻松操作，成本相对较低。

小班的在线和离线课之间的差距相对较大。 离线小班课程中会有更多内容，例如美术，英语和数学，类别很多，限制很少。 但是在线，从英语和数学两类的角度来看，核心关键是如何还原离线交互场景。 这更加困难，需要大量技术投入，然后通过课件和交互设计来实现。

这就是为什么可以直接在线上运作的公司和团队较少的原因。 将小班从离线转移到在线的运营成本也很高，并且还存在许多问题，例如教师，例如直播。

在线大班（公开课），在一些K12大班中，人数没有限制，可以在线成千上万的用户。 一方面，这种超大型班级的核心业务逻辑是依靠知名教师，通过高素质教师的资源，使投资成本最小化。 如果您在线下报告几千元的课程，则只需在线支付少量费用。 因此，在线大班是一种更好的经济模式，但与此同时，它也给操作带来了更多复杂性。 可以同时容纳这么多学生，如何解决互动性？ 除了教师的互动之外，您还可以在线回答问题，或添加很多教学游戏，这样的互动可以确保良好的操作状态。

在线超级小班，这是一种新格式，一个大班有几个小班，例如3至4人一组，可以在网上看到彼此，该组 两者之间有一些PK。 这是一种更好的形式，在某些在线AI课堂中更常见。

另一个是3到4人的小组，然后互相讨论，互相PK，互动非常好。 这种超小型班级的优势在于它降低了教师的成本，通过录制，广播和AI技术降低了成本，不再限制您的上课时间，并且没有其他干扰因素。 目前这是该行业中相对成熟的一类。 类型。

在为离线机构进行转换选择时，他们需要了解他们应该选择哪种类类型，或者您可以看到在此行上运行良好的成熟模型更适合您。 如果要重新创建新的类类型，则问题在于必须重新组织您的运营成本和方法。

2。 如何选择在线课程

1V1的最大困难是教室中的实时通信，这需要确保高质量的通信和低延迟。另外，有必要 确保老师和学生互动的声音和效果信息。

开放课程可以确保通过课件和其他内容进行交互的效果，但是效果仍然比1V1弱，因为无法为个人提供个性化的指导和交流。 。 就像我们的AI课程一样，它们基本上通过录制，交互和语音应答被组合为一种形式。 生产成本很高，但可以连续重复使用。

小型课堂经常离线使用，尤其是在启蒙运动初期。 该产品需要规避两个问题。

一个孩子。 实际上，只要孩子们在舞台上能够见面，他们就不需要见面，否则您的网络和带宽将受到极大的挑战。 班上还有老师，更要注意每个孩子的情况，然后根据学习特点和回答情况，结合学习进度提供个性化的指导。

在什么情况下我可以选择小班教学？ 可能有三个因素。

首先是年龄。 对于年轻人，学龄前或一年级的学生，通常选择1V1和小班教学。 孩子们的注意力跨度很短，很难坐下。 他们需要强大的交互作用和课件内容才能吸引。 最好的交互设计是Pad。 毕竟，孩子们不太熟悉PC交互。

第二个是人数。 通常，只有六分之一或更少的人会选择一小堂课来分享。 如果人数超过该人数，则对老师的要求更高。 建议选择带有课件的大型班级以确保教学效果，这需要花费较长的时间来完善班级。 它还取决于课件。 孩子们可以玩得更加游戏化和互动，他们可以坐下来。 此时，选择大型班级也是解决成本的一种方法。

第三是小阶级的一些误解。 首先是班级学科管理。 由于远程教学很难控制孩子的情绪，因此应尽可能关闭孩子的麦克风。 其次是老师对班级的控制，更适合游戏化和脚本编写； 第三，超过12人必须选择大班，否则难以控制掌握课堂气氛。

04未来魔术学校的项目负责人陈提lu：

4线下到线上面临的问题

1我没有上课的经验 ，如果口碑不佳怎么办？

第一次上网时，您肯定会遇到各种问题。 必须完成三件事：

1）指导课。 从30万到180万学生中吸取的教训：不要等到当天解决问题，事先测试整个链接，讲课，然后再将问题解决。 上完教程课程后，老师，父母和学生将了解如何使用它。

2）在线老师应该教好非标准的课程-为自己节省前三遍。

3）制定应急计划和组织实施工作时，这个问题是不可避免的。 应在不同级别上开发不同的响应机制，对个人明确任务，并迅速交付和实施。

2。 怎样才能比离线

更好？1）产品级别迭代产品。 本地化：是否需要考虑与其他在线产品的区别？ 教育具有很强的本地化属性，必须将教育产品本地化到极限。 高亲密感：亲密感是核心，通过小班授课和双重老师可以改善亲密感； 高频率：可以从每周一次链接更改为两次链接，甚至更高。

2）内容级别好看，有趣且互动。 要美化教学环境，请注意篮板和衣服。 讲师必须使他的课变得美丽，有趣和互动。 小班互动是核心法宝。

3）外化核心概念。 清楚说明为什么选择教育产品和框架概念。 外部化每节课的教学效果，任何高质量的教学内容都必须注意孩子的输出，孩子能否讲清楚，意义重大。 例如，完成快速计算课程后，立即分配5分钟以完成100个快速计算练习。

3。 将来如何长时间在线制作产品

1）不要免费升级在线产品。

2）探索如何组合在线和离线课程，并使用在线模式增加链接频率并扩大覆盖范围。

3）现在是个好时机，不要躲在转变面前。

4。 您是否想参加同步课程

1）如果都是同步课程，您是省级平台或在线教育巨头的对手吗？ 没有区别，为什么要申请您所在机构的课程？ 没有竞争力，不推荐。

2）创建爆炸性课程，并进行适合当地需求的短期课程和家庭讲座。 这样的产品非常有吸引力。 同时，继续考虑产品差异化。

05尤赞教育运营负责人黄晓明：

四步转型和四类招生产品

教育机构面临的挑战 当前的流行病五个最大的问题是停课，退税危机，未来几个月春季入学的压力，人员管理以及收入减少成本控制的影响。 这五个问题是相互联系和相互联系的，需要教育机构一一解决。

我认为该流行病对线下素质教育机构的影响尤其严重，因为线下素质教育机构相对更依赖场所，并且课程内容并不仅需要 师资培训相对落后。

离线机构在线转型。 除了选择正确的直播工具外，在线操作也非常重要。 我们总结了从离线机构到在线转型的四个步骤。

第一点是停课和不停的师生互动。 最重要的是要迅速开始师生互动，并在父母和学生之间建立联系。 我认为每个人都不应该特别担心学生的退款危机。 一般来说，父母将等待2-4周。 教育机构需要充分利用这段时间与学生建立联系，并告知家长当前的安排和未来的教学。 计划，包括预留一些交互式作业。

第二点是建议打开在线学习内容。 目的不是卖课，而是更好地与父母保持联系。 在此阶段，您可以尝试录制和广播课程以及慈善活动。现场讲座的性质是我们未来在线教学转型的试金石。

第三点是，建议设置学生权利补偿，类似于优惠计划。 将来，如果有计划开设在线课程，可以引入一些相应的补偿措施，以使家长对不成熟的在线教学模式更加宽容，从而减少退款的可能性和成功的机会。 在线教学，延长了家长的观望期。

第四，您可以尝试在线招聘学生。 我认为在线客户获取是一种相对有效的客户获取模型。 离线组织可以利用这种危机来强迫自己。如果您有胆量尝试在线注册，还可以向学校的许多教育机构学习。

品牌注册的概念是，还需要在线流量池来接管在线注册带来的流量，这些流量可用于流量的运营，转化和实现。 如果要进行在线注册，则可以首先检查您是否拥有自己的公众号，在线官方网站和迷你计划。 这是未来的在线活动最终将流量转化为现金的关键所在，相当于离线校园。

以下是与注册相对应的在线产品类别，主要分为四类。

一级产品是利息产品。 这些产品可帮助我们吸引最大范围的客户，例如与主要业务无关的内容文章以及教育机构的视频和音频。 核心是相关的，但可以触及客户。

第二层是排水产品，旨在吸引交通，例如问题库，评估和教育机构的小课程。

第三类产品是短途包装产品。 当线下机构转换其在线注册时，线下客户的单价会相对较高。 如果您想将它们放到网上，完成需要更低的客户单价，并且没有面对面的销售链接。 因此，必须通过操作和经验将产品转换为短期产品。 因此，有必要以1,000至2,000的低客户单价设置产品，以降低客户的购买成本。

第四级是长期课程的现金流量产品。 此过程要求低客户订购的产品过多。