小鹅通商家案例:企业内训-八马茶业
客户简介:
八马茶业是中国高端茗茶连锁专卖品牌,为消费者提供高品质的产品和服务体验。目前全国连锁门店超1900家。
场景痛点:
八马茶业以前采取“讲师上门培训+课后考试改卷”的传统线下培训模式,存在以下问题:
【上门培训成本高】 门店地域跨度大、人员分散,导致讲师的人力、出差费、等成本居高不下。
【课程重复效率低】 讲师在不同的门店中重复讲同一套课程,且参培人员多、试卷的批改量大,导致整体培训效率低下。
运营效果:
八马茶叶通过小鹅通企学院,实现了全国1900家门店的统一线上培训: 【成本骤减】 讲师通过线上即可完成培训,大幅减少了人力、物力和财力成本。 【效率加倍】 利用助学服务,讲师在线上就能完成参培人员的考试测验、自动阅卷,优化了流程,提高了效率。 目前,总学习人数超6000人,人均学习时长超50个小时。
常用功能:
直播、音频、图文、证书、考试
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