小鹅通功能升级:打造积分商城营销闭环,让积分更有价值!
新学员少,店铺复购率低,是大多数商家都苦恼的问题。这种时候,商家应该做好学员管理,留住老学员提升复购,才能改变现状,走出窘境。
积分商城是营销工具中最常见激励学员的工具,如果商家能使用好积分商城,可以大幅度促进学员消费,提高二次消费率。
积分用处很多,商家怎么设置规则才能将积分的价值最大化,如何玩转积分商城?一起来看看吧!

需求背景
积分商城通过构建基础的积分体系,包含积分获取和积分消耗等功能,帮助商家维系新老学员,提高店铺的留存率。
适用商家
-想要对新、旧学员进行转化的商家
目标效果
-提高学员留存和活跃度,从而培养学员忠诚度。
功能应用

对于商家来说,通过做好服务,让会员感受价值,积分才有意义。我们可以从积分的设置上使用一些小技巧:
积分商城商品挑选
结合学员特征,选一些让会员有兑换兴致、有感知、觉得有价值的商品,主要分两种类型:
一、只需简单操作就能获得的爆款课程,主要用于转换平台上的新学员。
例如:新学员绑定手机号可获得1000积分,1000积分刚好可以兑换爆款课程。
二、需要高积分才能获取的高阶限定课程,营造限量、稀缺感,让学员能够感受到项目的性价比,继而产生复购。
基础价值设定
为积分设计基础价值:为积分定价,确立一个积分与现金等值的概念。
例如:100积分=1元,赋予积分的金钱价值感。
定期更新玩法
固定时间/节假日更新积分可兑换的课程,培养粉丝定期来店铺逛一逛的习惯,增加复购率和活跃度,兑换率也会更高。
例如:每周五是会员日,更换新的可兑换课程,通过多频次、多额度消费获取更多的积分兑换心仪商品。
不仅学员的活跃度提高了,店铺与学员之间的联系也更加稳固、紧密。加上店铺的营销活动及推广技巧的开展与辅助,店铺转化率持续上升,盈利也将也不断增长!

希望本期的功能课堂能为您的业务寻找到新的灵感!如果在运营方法&功能使用上还有哪些困惑,欢迎联系在线客服咨询。