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如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2

发表时间:2020-11-28 10:24:25

文章作者:阿渡

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你知道吗?小鹅通后台的直播、营销工具,可以将短视频的「流量」成功导入到自己的私域流量池里。


这是如何做到的呢?


下面,我将为您分享三个商家的真实案例——看看他们,是如何用小鹅通的各种工具,进行引流促活的!


助您从公域流量里大浪淘金,营收节节高!


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图1)


经过观察,许多小鹅通商家从短视频的公域流量,导入到私域流量池的基本模型如下图,其中重要的转化节点,就在于【微信个人号】和【微信公众号】这两个环节。


【短视频公域流量→私域流量】引流促活模型

如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图2)


接下来,我们来看看诉爷学堂、老黄讲英语、彭程西式餐饮学校是如何做的吧!


路径1:从抖音到小鹅通


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图3)



商家背景

店铺名称:诉爷学堂


标签:【艺术教育】【个人】


商家背景:诉爷学堂是专注于钢琴教学的线上课堂。



第一步:用抖音引流到公众号


诉爷学堂有3个方法,前提是会开设多个抖音小号作为矩阵。然后会有以下操作:


方法一:发布短视频,并在讨论区引导粉丝关注微信公众号。


方法二:抖音直播。每周五晚上八点定期开直播,并在直播间内引导粉丝关注微信公众号。


方法三:抖音简介介绍。直接在抖音账号的简介处,添加微信公众号信息,引导粉丝关注公众号。


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图4)
如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图5)
如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图6)

诉爷学堂抖音账号



第二步:从公众号引流到小鹅通


诉爷学堂会挑选一些免费的钢琴教学课程做引流,通过图文结合的形式引导公众号读者扫码加入免费学习。


方法一:公众号菜单栏嵌入链接。


在微信公众号的自定义菜单栏的一级菜单中,置入小鹅通知识店铺的H5跳转链接,并且命名为【诉爷学堂】,便于学员寻找;学员通过跳转链接进入「诉爷学堂」知识店铺当中,开始选择感兴趣的课程进行购买,然后开始学习。


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图7)
如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图8)


诉爷学堂公众号引导入口



方法二:文章下方二维码。


公众号的文章下方会引导学员添加微信客服,如果有对课程感兴趣的学员,由客服发送小鹅通店铺的相应课程链接给学员。



路径2:从快手到小鹅通


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图9)



商家背景 


店铺名称:老黄讲英语


标签:【K12教育】【个人】


商家背景:老黄,自媒体人,为国内知名培训机构教学校长。老黄讲英语是国内知名培训机构。



第一步:从抖音/快手引流到小鹅通


快手其实只是一个载体,所以老黄会在快手的实物小店中,上传他们自己的教辅材料,教辅材料包括实体教材和线上课程。


首先,在小鹅通创建专栏课程,并将专栏课程创建多个【邀请码】,将邀请码的链接放在【二维码/短链生成配套工具,转换成二维码,再将二维码进行重新进设计,制作成实体的【代金卡】。


然后,在快手小店中,上架自主研发的教辅材料,客服会告知学员教辅材料包含实体教材书籍和线上配套课程。


最后,学员完成购买后,会收到实体教辅材料和【代金卡】,扫描【代金卡】上的二维码,进入到小鹅通店铺中免费领取专栏课程,并且进行学习,达到实物及线上学习一体化。


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图10)
如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图11)

老黄讲英语快手及小店



第二步:在小鹅通完成引导购买

这里面其实会关联到快手+公众号,这是一个闭环。


首先,他们会在账号简介处,引导粉丝添加微信客服。


其次,他们会在每天中午12:30和晚上的20:30,分别开展音标课和语法课的直播,并在直播间中推荐教辅材料,和引导关注微信公众号,粉丝在进入公众号后,会引导添加微信客服。


接着,微信客服会将相应的小鹅通知识店铺课程链接发给对方;或者粉丝在关注了微信公众号后,从自定义菜单中即可进入知识店铺,也可以从自动回复的关键词中,点击后即可跳转知识店铺的课程。


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图12)
如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图13)

小鹅通信息采集功能示范


最后,他们在小鹅通的线上课程中,设置了【信息采集】。学员在购买了课程之后,需要填写用户信息后才可学习。一方面是为了掌握学员信息,对学员进行更好地管理与学习效果的跟踪,另一方面是为了收取地址,便于邮寄实物教辅材料。



路径3:从抖音到小鹅通


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图14)



商家背景


店铺名称:彭程西式餐饮学校


标签:【新教育】【其他】【企业】


商家背景:彭程,2011年由法国最早一批注册的华人西点师之一,创立国内首家法式西点培训学校。目前拥有长沙、杭州、东莞三所线下校区。在小鹅通开通仅半年的时间,通过视频+专栏的形式,上架了一系列的名师课程,用户付费率高达14.9%。



第一步:从抖音引流到小鹅通


拿这次中秋节举例。首先,设计好中秋节主题的直播海报,并在抖音、微博等各公域平台发布。


其次,抖音同步发布直播预告(固定时间点:如每周三19:30),并通过创始人的抖音,引流引流到客服微信小号。


最后,客服小号发送小鹅通的直播课程密码给到客户,同时用【信息采集】同步收集客户信息。被直播吸引进来的客户,由于降低了门槛,也提升了信任感,也就更容易达成线下高客单价课程的转化。


如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图15)
如何从抖音、快手等短视频引流至小鹅通店铺?-小鹅通运营指南2(图16)

彭程餐饮学院抖音账号及小鹅通店铺




第二步:用小鹅通店铺进行二次转化


他们会将上次参与直播的客户,拉进社群,定期在社群发送小鹅通的名师烘焙专栏课程链接,二次转化长尾流量。



希望本期的【运营指南】能为您的业务寻找到新的灵感!


文章标签: #用户运营 #社群运营
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