什么是教育OMO模式，OMO模式究竟是教育行业的终局，还是疫情下的一剂吗啡？

我们真的了解吗？

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2017 年 11 月 22 日，李开复在《经济学人》杂志的 The World in 2018 特辑发表专栏文章，首次提出OMO，即Online-Merge-Offline（线上与线下融合）。

他结合出行、零售、教育等领域，描述了 OMO 给生活带来的改变。

教育行业作为文中的最后一个例子，在李开复的笔下被如此阐述：

语言学习在中国十分盛行，未来的语言学习将会把外籍老师、本地助教、自动化软件和自动化硬件连接起来：由外籍老师负责远程授课，本地助教负责活跃气氛，自动化软件负责纠正发音，自动化硬件负责作业和测试评分。通过对 VIPKID、盒子鱼以及七天教育的投资，我们已经帮助他们在中国的学校和培训中心实现了这种模式。

当然，如今的疫情再次让OMO模式大火，为之摇旗呐喊的已经不再只是VIPKID、盒子鱼、七天教育，而是几乎所有想要转型线上的线下教培机构。

爱学习教育、精锐教育、朴新教育等实力雄厚的大型教育机构纷纷召开战略发布会，用「五年计划」、「30 亿投入」、「战略重点」来表明践行 OMO 的决心。

素质教育行业同样看到了此次“OMO热”带来的机遇。

2018年开始，蕃茄田艺术的母公司精中教育就开始搭建自己的OMO商业模式，基于自身系统平台，用以运营旗下的蕃茄田艺术、PlayABC等多个品牌。

已获B轮千亿级投资的夏加儿艺术也表示将持续发力OMO模式。从2018年发布线上音频产品《艺术日历》，到2019年自主研发的线上课堂小程序《Online艺夏》投入使用，夏加儿艺术在OMO转型上的步伐一直没有停止。

大卫美术教育创始人任林在推出“小卫在线”课程产品的基础上，提出了美术教育OMO转型的四个融合，给艺术教育机构进行OMO转型打开了一个缺口。

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动作或大或小，模式或重或轻，投入或多或少，各家教育机构对 OMO 模式各异的执行策略，其实也折射着对 OMO 这一概念的不同理解。

各家其实都是在摸着石头过河，如果进一步追问，可能无法给出一个确切的定义。

不过，可以确定的是，OMO模式绝不是简单地把线下的课程搬到线上。

接下来，我们就从招生、教学服务、数据应用三方面进一步了解OMO模式。

OMO模式下的招生

在招生上，互联网依然会是主要的线上获客渠道，但是和那种“不过是在手机上打造了一个手机客户端，然后家长学生通过该客户端报名，最后到线下上课”的模式不同，OMO更强调的是线上和线上互相推进。

就像选师无忧CEO李兴描述的那样，线下体验中心解决重体验的问题。家长和学生在线下获得体验后，可继续使用网站、服务号、微信小程序购买轻体验的在线直播课程。

选师无忧商业模式

用户在线下变成会员后，能在线上做推荐、引导，并通过社交网络进行二次传播和增值，形成完整的流量循环体系

OMO模式下的教学服务

在教学服务方面，OMO模式同样有自己的创新，具体来说，包括但不限于以下这些操作：

老师可以应用教研平台在线备课，利用现成的模板和内容制作课件，大幅提高备课效率；教学管理部门应用在线备课和教学平台，线上随机抽查老师的备课和讲课情况，提升老师教学的标准化水平；应用智能批改工具，减轻老师批改作业的负担；老师从繁杂的课后工作中解放出来，可以更好地提升教学水平，和学员建立亲密度，甚至进一步扩大服务比；......

OMO模式下的数据应用

同时，OMO模式下，数据成为了宝贵的资产。

瑞思教育董事长王励弘就曾指出OMO的深度融合实质是数据的打通。

因为业务链路被数字化，业务情况尽收眼底，例如客户来源于哪些招生渠道，转化效率如何，平均成单周期是多久，画像是怎样的，老师的平均带生量是多少，人均工作负荷有多少小时，又是如何影响客户满意度和留存的等等。

学生学习数据也被数字化，学习匣被打开，可以用于研发更有效果的教学产品。

当然，OMO模式不是一张标准的蓝图，它有可能呈现出许许多多的价值。

因为历史轨迹和前进目标的不同，因为团队属性和业务性质的差异，每条赛道的每个公司都可能演变出独特的OMO形态。

要真正踏上通往OMO的征途，我们要了解和学习的又岂止以上这些内容？