淘汰、突破、流量、矩阵、跳跃。如何看待你的2020年？回顾过去，扫除负担和低效率，2021年向我们走来。

2020年结束了。今年，教育行业经历了很多疫情、困难、破产潮、烧钱战争、融资聚集在头上。

以前的世界在变化，但有连续性。2020年，一夜之间，世界变得陌生疏远。似乎证明了2019年的流行语。这是最糟糕的一年，但是今后5年是最好的一年。

再怎么磕磕绊绊，急剧变化的2020年终于向我们挥手。总结2020年，教育人们悲伤喜悦，压力也有希望。本文主体部分来自教育行业的观察与网易有道、新东在线、伴鱼、婴儿英语等几家公司内部人员的交流。

回顾2020年，可以总结为淘汰、破局、流量、矩阵、跳跃的几个关键词。让我们看看具体内容:

1.淘汰

2020年新年初，疫情彻底打乱了教育机构们原本安排的寒春计划。许多机构已经招聘的学生不能开课，不能消化，许多学生开始退款。同时，还承担房租、教师工资等固定成本。

大多数素质教育机构都需要配备离线网站，因为它们涉及低幼年龄、现场感和互动感。这种疫情是第一次流行。

企业调查数据显示，截至12月24日，全国研修行业取消注册的企业数量为12.8万家，平均每天有400多家研修机构消失在街上。

由于无法支持机构运营，许多机构破产，与此同时，一些不偿还债务的机构卷钱跑，家长们遭遇退款困难，造成了不良社会影响。

着名的:迪斯尼英语宣布退出中国市场，橄榄球教育机构巨石达阵停止校区，着名早教机构巧虎的一部分城市校区，青少年儿童英语戏剧教育优美的多个校区等。还有数不清的小机构。

根据教育校长参考的调查，从2020年1月到6月，全国教育机构的平均破产率超过20%，其中湖北、广东、河北比较严重的生存机构，约70%的机构上半年的收入比去年减少50%-100%，仅1%的机构维持收入增长。

一方面经营困难，另一方面资本靠近头部，新玩家入局困难。

下图为2020年12月24日至今的素质教育全年投资状况。总的来说，素质教育今年也面临资本寒冬。特别是上半年，素质教育投融资事件在金额和投资数量上都非常低。

不仅遇到资本寒冷的冬天，资本本身的募集困难，资本方面投资稳健，所以把资本关注在头部玩家身上。例如，在K12领域，猴子指导某公司每年融资4次，融资规模达到35亿美元。

随着竞争结构的发展，资本往往集中在头部，金额大，笔数小，腰部、尾部的公司逐渐被淘汰，呈消失趋势，对于新入局者来说，行业门槛变高。2021年，素质教育各细分课程行业的竞争结构更加明确，头部玩家的竞争维度进一步上升，竞争也更加激烈。

2.破局

疫情在打破许多在线教育机构寒春班梦想的同时，加速了在线教育的异军突起。

CNNIC数据显示，疫情期间2020年3月，国内在线教育用户规模达4.2亿。好未来集团执行总裁万怡挺介绍，从渗透率来看，在线教育渗透率峰值一度达到85%，随着疫情的控制，该数值逐渐下降，现在约为35%。2019年这个数值在15%左右，翻了一番以上。

瘟疫流行期间，由于无法在线展开，爆发了轰鸣激烈的在线大作战。早就有布局的大工厂们，比如好的未来等，在网上教育的部分变大，虽然也有损失，但并不困惑。

许多中小教育机构没有在线布局，变革在线更加恐慌。

不变革就会死，变革可能会死得更快。有些无法改变的上司打破罐子摔倒，切断一切费用，等待疫情结束。

但是，更多的机构已经招收了寒春的学生，收到了钱，必须给人上课。突破自己，在线转向在线。

由于疫病，一些在线少年英语机构积极寻求合作婴儿在英语创始人兼首席执行官李红梅告诉教育行业观察。在线课程内容，特别是少年教育内容，需要交流的环节很多，直接转移到在线会产生水土不服，因此在线内容公司也获得了2B下沉的机会。在她看来，突破是在线和在线公司面临的现实问题。

网上公司的学习交付增加了网上环节，目的是提高效率。网络公司也要破局。近两年来，大公司纷纷入局，网络教育同质化产品泛滥和烧钱竞争。网上创业公司需要突破，在网上寻找新的流量点和OMO融合模式。

OMO 模式重塑了整个教学业务流程，由于可以利用线下优势，也让线下教育机构更容易接受该模式。据调查，大多数的线下机构表示疫情后将采用OMO同步联动模式。

流量是教育机构永远也绕不开的话题。而且随着线上流量红利的消失，加上巨头涌入教育赛道，让本就贵的流量更贵一筹。

比如字节跳动进入教育后，先说了打算3年之内不考虑盈利，然后迅速推出了瓜瓜龙英语、瓜瓜龙数学、瓜瓜龙语文等少儿教育项目，左手靠流量收取教育机构们的广告费，右手自己亲自下场，打造教育项目，并把流量价格迅速拉升。

和字节跳动类似的还包括腾讯，手握流量生杀大权，然后再下场和其他教育机构竞争。

绘本起家后来不断拓展在线少儿教育业务的伴鱼对教培君表示，当前流量贵主要有两大原因：

一是企业依赖投放获客。投放渠道在这几年内经历不断整合，以前可供选择的渠道可达一二十个，有的渠道价格便宜，有的则稍贵，各家可以选择能接受的范围。但这两年，基本上头条系和腾讯系占到70%-80%线上流量的份额，竞价机制下流量成本持续走高。

二是产品同质化严重，大家的产品形态太相近导致用户也很难选择，所以各家能拼的就是价格，成本就被拉上去了。

俞敏洪也曾多次呼吁：在线教育所在的教育赛道不可能一家独大，因此希望大家不要再试图用价格战、营销大战干死对方。大家做下来一起商量对策，让原本可以赚钱的模式，不要再流血了。

素质教育赛道亦是如此，虽然没有K12那么凶猛，但随着头部玩家显现，竞争也越来越激烈。

如今寒春生源大战再起，打开手机就是各类教育机构的广告。从价格战到低价试听引流，到各种免费教育盒子应有尽有。

打开百度，基本上每滑2-3屏都会出现教育机构的广告，美术宝、小猴思维、火花思维等比比皆是。

来源：网络

最近北京地铁上还有编程猫的大幅广告。

来源：网络

大家都知道流量贵，都知道烧钱大战是自损八千的下乘之术，但别人烧你不烧，很快江湖上就没有你的人和消息了。

因此，作为中小教育机构，要更深度挖掘用户需求，提高产品创新性，切实实现好的学习效果是解决方案，这样才是打造低成本获客能力。

不过可以预见的是，2021年，随着头部效应显现，各家都在资本市场拿到了足够多的粮草，烧钱大战还会继续。

矩阵亦可以说成多品牌、多学科，涉及到从用户生命周期的延长到同一批用户多科并举形成价值的增量。

这一特征在2020年的素质教育赛道非常显著。

抛开传统K12教育出身布局思维、编程等热门学科，正统素质教育出身的公司，也在不断打造自己矩阵式产品。

2020年年初，火花思维周年会上，创始人罗剑表示，未来五年火花的业务矩阵：纵向探索小学高年级，横向探索更多学科的可能性。其实早在2019年火花思维就推出了火花大语文，2020年7月又推出了小火花AI课布局英语赛道。

根据官方公众账号，我们看到火花思维目前还在探索线下课程，老师全程伴学，小班授课，老师承担伴学和答疑主体内容依然通过触屏一体机输出。

来源：公众号截图

伴鱼表示，目前随着高额融资，在线教育细分赛道的边界逐渐消解，大混战之下，扩科扩年龄段建矩阵是各家突围的关键。因为单学科或者单一打法的核心竞争力显然更弱，很难在现在的环境中实现长远发展，构建CAC与LTV的动态平衡是规模化的必经之路。

矩阵的背后是满足用户多样化需求，增强用户黏性，摊薄获客成本，提升商业效率。因而相信在2021年，建设品牌获学科矩阵依然是拿到下个赛点的入场券。

今年以来，素质教育绝对是被国家政策利好的赛道。美育、STEAM教育、更强调综合素质的大语文等等都被国家利好政策点名。

2017年，国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，要求中小学实施编程教育，并鼓励社会力量参与编程教学软件、游戏的开发和推广，部分省市甚至将编程纳入了中高考。

2020年12月9日，教育部官网公布了对“推动编程教育纳入我国基础教学体系”提议的回复，已制定相关专门文件推动和规范编程教育发展，并在培养培训能够实施编程教育的相关师资，明确将包括编程教育在内信息技术内容纳入中小学相关课程。

受此影响，编程、美育、思维都逐渐走进资本的视野，并相继获得融资，虽然这些融资大多集中在头部，但的确给这些公司带来巨大的增长。

比如一年内完成3轮总计2.8亿美元的火花思维，2019年12月火花单月营收8000万，而2020年的3月，单月营收便突破了1.5亿，并在9月突破3亿；同时，用户量也从2019年底的10万增至2020年11月的30万。

其他头部公司也类似，通过正确的营销策略和品牌运作实现营收和生源的大规模增长。

甚至连一向低调的网易有道，也在几次的财报解读中表示要继续加大投入。近日，网易有道对教培君表示，今年是有道上市的第一年，也是有道精品课第一次在品牌上发力，同时积累了大量高价值的有形和无形资产，网易有道称其为“价值积累”。

除了有道精品课，网易有道也在素质教育尤其是STEAM教育频频发力，据了解卡搭编程和小图灵编程的课程续班率目前达到了90%。也是素质教育一个强劲的对手。

淘汰、突破、流量、矩阵、跃升。你如何看待你的2020年？回顾过往，掸去包袱和低效，2021年正在向我们走来。