小鹅通营销工具,营销推广-推广员-推广员使用教程
一、功能介绍
【推广员】是一款能让商家进行裂变传播、维系客户、促进成交的营销工具。商家招募推广员,推广员绑定客户,对客户进行维系并促进客户成交,推广员也可帮助商家邀请更多的推广员加入。客户成交后,推广员可获得相应的奖励。
二、使用目的
推广员是帮助商家“卖货”的小能手,无论是商家的内部员工、外部代理、店铺的忠实粉丝等,都可成为推广员,利用社交关系链帮助商家获客及转化。
三、使用场景
场景1:商家有一批购买了超级会员的忠实粉丝,对店铺认可度较高,商家可将忠实粉丝招募为推广员,让推广员发动身边的好友成为店铺的用户,一起交流学习,忠实粉丝可通过向好友推广课程赚取“零花钱”。
场景2:商家的店铺有一门新上架的训练营课程,需要发动内部员工在微信内学员社群和微信外社交平台宣传新课程,商家可将内部员工招募为推广员,鼓励内部员工积极推广,推广业绩在管理台一目了然,方便商家对内做销售统计。
场景3:商家准备做一场公开课直播,为新上架的训练营课程引流,要发动外部代理将更多的用户引入直播间,利用直播间的“邀请达人榜”作为目标激励的方式。
操作路径
商家端:店铺管理台 → 营销中心 → 营销玩法 → 推广员
学员端:微信H5店铺 → 个人中心 → 推广中心
四、使用教程
第一步:配置推广员模块(店铺管理台)
1、开启推广员功能
2、设置招募规则及招募页
· 推广员招募
开启后,满足条件的用户可自行申请成为推广员,也可受其他推广员的邀请成为推广员。
关闭后,所有用户都不可通过自行申请或接受邀请成为推广员,但已是推广员的用户,可正常进行推广,正常获得奖励。
· 加入条件
当选择“有条件”,用户满足条件后可在推广中心申请成为推广员或接受邀请成为推广员,购买全店任意线上商品、购买指定线上商品,比如课程、资料等,目前购买实物商品是不能成为推广员的条件依据的。
当选择“无条件”,用户可直接在推广中心申请成为推广员或接受邀请成为推广员。
· 申请信息
开启后,用户在申请成为推广员时需填写姓名、手机号,填写的信息可展示在推广员列表。
关闭后,用户申请成为推广员无需填写姓名、手机号。
· 招募审核
开启后,用户自行申请或接受邀请成为推广员都需商家审核,商家可在“推广员-审核列表”中进行审核。
关闭后,满足条件的用户即可自行申请或接受邀请成为推广员,无需商家审核。
· 邀请下级
开启后,所有推广员都可邀请好友成为下级推广员,下级推广员的客户购买后,邀请人可获得“邀请奖励”。
关闭后,所有推广员都不可邀请好友成为下级推广员,已有的下级推广关系不受影响。
· 推广员与下级建立客户关系
开启后,推广员A邀请下级推广员B,如B不是其他推广员的客户,B可成为该A的客户。
关闭后,推广员A邀请下级推广员B,彼此之间不会建立客户关系。
· 推广员与客户建立上下级关系
开启后,推广员A的客户B自主申请成为推广员,B会成为A的下级推广员。
关闭后,推广员A的客户B自主申请成为推广员,B不会成为A的下级推广员。
· 招募链接:默认链接,商家直接复制即可。
· 页面标题:店铺H5页面最多可展示64个字。
· 详情描述:可在富文本编辑器中自定义内容,也可一键使用模板内容。
3、推广商品设置
店铺内所有的商品都会展示在【商品列表】,需商家手动将商品设为推广商品,支持批量设置。
点击【比例设置】,将商品参与推广后,设置推广奖励比例、邀请奖励比例。
点击【海报设置】,可为商品配置自定义海报。
· 推广商品按钮:推广商品按钮的设置对详情页右上角分享按钮生效,最多输入5个字。
· 默认排序规则:默认排序规则的设置对推广中心-推广商品列表的排序生效,选项包含:创建时间越晚越靠前、售价越高越靠前。
4、客户关系设置
客户绑定模式
5、权益设置
· 奖励发放方式
目前仅支持自动发放,推广订单完成后,奖励实时到达推广员账户,推广员可自行提现至微信零钱,单次提现金额需大于2元。
· 推广员自购分佣
开启后,推广员与自己绑定客户关系,自购推广商品,可获得推广奖励,邀请人获得邀请奖励。
关闭后,推广员自己购买不会获得任何奖励。
· 推广员等级规则
升级规则:包含“累计推广客户”、“客户累计购买金额”、“累计邀请推广员”三项升级条件,当商家设置多个条件时,推广员需全部满足才可升级。
默认奖励比例:包含“默认推广奖励比例”、“默认邀请奖励比例”。
注:同一等级下,推广奖励比例与邀请奖励比例之和不能大于90%;不同等级下,高等级的奖励比例需大于低等级的奖励比例。
6、推广海报设置
· 推广店铺海报:推广中心-推广店铺海报,支持自定义,最多上传3张自定义海报。
· 推广超级会员海报:推广中心-推广超级会员海报,支持自定义,最多上传3张自定义海报。
· 邀请推广员海报:推广中心-邀请推广员海报,支持自定义,最多上传3张自定义海报。
第二步:申请成为推广员(用户端)
自主申请成为推广员:在个人中心,点击推广中心申请成为推广员
接受邀请成为推广员:扫描其他推广员的海报,申请成为推广员
第三步:绑定客户/邀请推广员/查看推广数据(用户端)
· 去推广
注:推广店铺、推广商品、推广超级会员海报页有3种分享方式:点击微信右上···分享、保存海报分享、复制链接分享。
· 去邀请
注:邀请推广员海报页仅有1种分享方式:保存海报分享。
· 查看关键数据
查看奖励明细数据,包含推广奖励、邀请奖励
查看已绑定/已解绑客户书数据,支持查看客户详情
查看下级推广员相关数据
第四步:管理推广员、查看推广业绩(店铺管理台)
1、管理推广员
如商家开启招募审核,可在【审核信息】中对申请成为推广员的用户进行审核。
商家可在店铺管理台对推广员进行管理,比如修改推广员之间的上下级关系、修改推广员与客户之间的绑定关系、修改推广员等级、清退推广员等。
2、查看推广业绩
推广记录以订单为维度,商家可在此查看所有的推广订单。
业绩统计以人为维度,商家可在此查看所有的推广员的业绩排行